キャンセルポリシー
ご予約をキャンセルされる場合は、速やかにご連絡ください。お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料が発生しますのであらかじめご了承ください。
キャンセル料金
| 開催日2日前(17:00以前) | キャンセル料金は発生しません |
|---|---|
| 開催日2日前(17:00以降) | ご予約料金の50% |
| 開催日前日(17:00以降) | ご予約料金の100% |
| 開催日当日・無断キャンセル | ご予約料金の100% |
※「ご予約料金」は、クーポン/ポイントを適用する前の金額です。
変更について
日程や人数変更も、速やかにご連絡ください。時期や予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
中止について
各アクティビティは雨天催行ですが、運営者の判断で危険であると判断した場合、当日の集合時間30分前までに主催者より中止する旨をご連絡いたします。
主催者判断による中止の場合、キャンセル料金は発生しません。ただし、現地までの交通費等の費用は補償できませんのであらかじめご了承ください。
2026年3月1日